职责概述:
1.推进品牌电子商务业务创新及发展,负责品牌第三方电商平台活动执行监督、数据分析及报表;
2.数字电商自平台搭建优化;
3.自平台推广及运作管理;区域电商活动管理;
4.大区及经销商网电销售能力提升。
职责描述:
1、外电商(天猫等)管理:策划参与、执行标准制定、活动数据分析及日报周报,活动流程答疑及投诉处理;经销商网电销售产品集采管理:车商汇、车易通等;
2、经销商网电销售能力提升:DCC培训课件搭建跟进,培训排期协调,培训现场支持;按期完成网电销售月报;经销商网电销售DOSS系统运作支持;
3、电商自平台搭建优化:负责供应商采购流程跟进、项目过程问题协调、解决及管理、协调平台需求确认、UAT测试验收;在线直销功能/后台数据规划、开发对接、优化需求汇总及落地;
4、自平台在线直销:负责在线直销产品包装(含促等)、营销引流、线下落地、客户维系(销售话术、客诉等)、KOC挖掘;
5、区域电子商务、网电销售培训及事物支持。